桩桩“警事”，连接民生。公安武清分局的民警、辅警对群众的每一次求助、每一起报案，都用心对待，让老百姓切切实实体会到了真诚、暖心的“公安温度”。

  不久前，两家农户找到了公安武清分局打击犯罪侦查支队八大队办公室，民警文帅正在值班：“您先坐，请问有什么事？”其中一位老大爷搓了搓手说：“我们是18个农户的代表，我们去年购买的玉米种子，种下后出苗率不到三成”

  原来，这18个农户去年秋种时花4500元购买到了有问题的玉米种子，造成86亩庄稼欠收，受到损失。由于时间问题没法做损失鉴定，也找中间人沟通过，事情始终没解决。农户很是发愁：“我们也打听了，这个事情，刑事案件够不上，但我们仍旧是想来问一下，这事您这儿管吗？”

  文帅安抚好农户，先是给有关部门打电话了解情况，又向农户解释了有关法律规定和公安机关管辖受理案件的规定。两家农户听后有些失落，但也表示了理解，就要起身离开，文帅却拦下了他们，用手指了指墙上悬挂的“对党忠诚 服务人民 执法公正 纪律严明”十六个字，坚定地说：“您找到这儿就对了，这个事咱必须管！您回去听信儿。”

  文帅之后又联系了有关部门，表示这件事确实达不到立案标准，但是坑的是老百姓的钱，必须给18个农户挽回损失。他还协调多方积极努力配合，商讨具体赔偿金额。

  立冬前夕，18个农户、有关部门执法人员和文帅围在了一起，老张4亩地980元、老李10亩地2400元很快，20640元现金赔偿款发放完毕。农户拽着文帅的手，非要留他吃饭。一阵寒暄后，文帅“逃”出了农户的家，赶赴又一个现场。

  近日，公安武清分局王庆坨派出所接到报警，称一名女子因家庭纠纷离家出走。值班民警迅速前往该小区寻找，发现女子去往附近一座高楼，又赶紧去往现场。

  民警一路狂奔，找到了女子所在的13楼，只见女子坐在空中走廊的围栏边上，一只脚已经跨出围栏，她情绪异常激动，情况十分危急。“别冲动！有什么事和我说！”“我们大家一起想办法！”民警在楼道口大声劝阻着。“别过来，再过来我就跳下去！”女子愈发激动和委屈平台狭窄，救援面临困难，民警只能耐心寻找机会。

  经过一段时间的劝说，女子渐渐放松了警惕。民警丝毫不敢松懈，坚持以极其微小的动作，慢慢接近围栏女子略微晃神的瞬间，民警抓住时机，一把将女子拽了回来。

  经查看，女子身体并无大碍。回到派出所后，民警继续劝导女子，帮助其平复情绪后，女子跟随家人回家。

  近日，公安武清分局陈咀派出所接到报警，称辖区有一名老人，疑似走失老人。民警出警到达现场后，发现老人思绪较为混乱，很难问出有效信息。民警马上在周边开展走访，并将现场掌握的信息反馈给派出所值班民警，尝试通过其他方式寻找老人的家属信息。民警结合走失老人的身份信息、走访情况及物业所提供的居住信息，与走失老人的家人取得了联系，把老人送回家中。

  民警提示市民，冬季天气严寒，家中有年纪偏大和身体不好的老人，要尽可能的避免他们独自外出，如果外出，请尽量安排人员陪同；日常要给老人制作防走失胸牌、提示牌，写明住址、亲属联系方式等信息，有条件的还可佩戴防走失定位手环，随时掌控位置信息，以免发生意外；一经发现老人走丢，除了在老人经常活动的场所寻找，要及时报警。（津云新闻编辑刘颖）