无人车:“亲请让一让我送快递要迟到了!”
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这些新职业,大多和科技、绿色有关,是产业进化的产物,是新质生产力的见证者、参与者。
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在河南财经政法大学新东校区上学的学生,已确定进入“next level”,能够轻松的享受无人快递车(以下简称“无人车”)的派送。
王梦菲说自己很幸运,顺丰速运在河南一共投放了两辆无人车,其中在郑州的一辆就归她操作。走,跟着王梦菲,来看看无人快递车是怎么工作的?
每天上午10点至晚上8点,在河南财经政法大学新东校区上学的学生,只要一听到这个声音,就知道是无人车来了。
每天上午,王梦菲会根据学生预约送货上门的订单,开始给无人车下达指令,在学校里的5个站点陆续派送。
“有4个站点都在学生的宿舍区。去年在老师们的行政楼新增加了一个站点,老师们网购的也慢慢变得多了。”王梦菲笑言。
以前寄快递时,师生们得自己跑到网点;收快递时,有的会送货上门,有的则要自己去网点取。
“想寄快递时,在系统上下个单子,无人车会过来收件;快件到了的话,在系统上预约一下,无人车会送到就近的站点,到时扫码去取就行了。”顶端新闻在河南财经政法大学新东校区走访时,一位在无人车前扫码取件的女生说。
“顺丰在河南一共投放了两辆无人车,一辆在郑州,一辆在新乡(河南师范大学)。”王梦菲说,2020年6月,她从商丘学院物流专业毕业后,即来郑州入职了顺丰速运,在当了2年门店前台收件员后,2022年开始担任河南财经政法大学新东校区顺丰营业站组长,同时,开始负责管理、操作无人车。
作为物流行业的一个细致划分领域,王梦菲一度也以为快递只属于劳动密集型行业。直到接触到了无人车,看到无人车在自己的指令下收件、送件,不但减轻了快递小哥的劳动强度,而且只要有订单就可以一趟趟地往返于校区和宿舍区。
“科技改变生活”,在这里不再是一句口号,而是变成了王梦菲发自内心的感悟。
2020年6月份刚入职顺丰时,王梦菲还只是一名普通快递收件员,工资4000多元,如今,随着岗位和职务的调整,她的工资翻了一番还多。
让王梦菲很有成就感的,不只是工资的增加,还有学生们围着无人车取件、寄件时,以及和它互动时。
行驶中,遇到转弯时,无人车会说“车辆右转,请注意安全”;如果有路障,它在等待时,还会发出语音提醒:“请让一让,我送快递要迟到了”;需要调头时,它会行驶到规定路口,在虚线调头;每到一个路口,它都会减速行驶,并发出提示语音“请保持车距,注意安全”……
“每年秋天刚开学时,很多大一新生都会好奇地围着无人车。”王梦菲说,目前在用的无人车一次性可装36件快递,一天跑10趟的话,可收寄三四百件快递。
郑州市邮政管理局多个方面数据显示,截至目前,该市共有快递末端网点12400个。该局相关人称,郑州市场共有46辆无人快递车在运行,几乎都在校园网点使用。除了顺丰有无人快递车,中通、京东等无人快递车也已投入使用。
王梦菲说,无人快递车的顶部和周围设有大量雷达和摄像头,这不但可以清晰辨识红绿灯、车道与障碍物,同时工作人员也能实时监控无人快递车的动态、任务次数等。但机器始终是机器,它目前只会执行程序中的指令,还无法像人类一样灵活应对突发情况。“无人车因为是个新鲜事物,在使用中也会出现bug,2022年至今,已升级过2次。”
目前顺丰在河南投放的两台无人车,也都在大学校园内,这些场景路况相对简单,设定好路线就可以启用,而居民小区和大街上的路况相对复杂,目前暂不适用,但以后随技术的迭代批量采用将会成为趋势。
国庆节假期临近,在江苏苏州阳澄湖物流中转场,一批批大闸蟹被搬上顺丰无人车。据了解,通过无人车配送,同一单大闸蟹,送货到家的时间能提前2小时左右。
自2023年开始,苏州、无锡、常州、盐城、南京等地都在陆续为无人车企业颁发上路牌照。邮政、顺丰、“三通一达”等多家头部快递物流公司积极与无人车企业合作,抢占无人车配送市场新高地。据顺丰河南相关负责人透露,顺丰在中国投放的无人快递车总数为121辆,未来还将继续投放。
根据头豹研究院的预测,预计到2028年,中国的快递无人车市场规模将达到14.492亿元,年均复合增长率高达67.8%。
作为一种新的配送模式,无人车的普及有可能推动整个物流行业进入一个智能化、自动化的新阶段,物流行业也将向着更高效率、更低成本的方向发展。
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