【48812】南宁市举办进步五金机电职业顾客满足度研讨会
11月21日,南宁市商场监督办理局联合西乡塘区商场监管局、西乡塘区经济贸易和信息化局在南宁东博世界五金机电城举办以“诚信五金人 满足你我他”为主题的进步五金机电职业顾客满足度研讨会,逐渐推动五金机电职业定心消费环境建造,进步顾客满足度。
南宁市商场监督办理局党组成员、三级调研员邵惠宁,自治区党委决议计划咨询委员会咨询专家教授、自治区人民政府参事黄健,广西顾客权益维护委员会秘书长唐楚尧等领导到会活动。
据了解,此次举行的进步五金机电职业顾客满足度研讨会是南宁市进步顾客满足度系列宣扬活动之一。活动现场,来自广西五金机电商会、南宁东博世界五金机电城、广西工业器件城、南宁科德五金机电城有限公司、广西安津五金机电商场办理有限公司等企业代表,环绕怎么进步五金机电职业顾客满足度建言献计。
广西五金机电商会会长梁凯波表明,进步顾客满足度渐渐的变成了五金机电职业持续开展的首要的要素,往后将经过加强商会与商会、企业与企业之间的合作和信息同享,进步整个职业的竞赛力和开展水平,经过加强职业诚信系统建造,引导会员企业自觉自律,讲诚信、守诺言,合规办理,遵法运营,良性竞赛,合力推动南宁五金机电职业高质量开展。
“诚信自律,信守许诺,不招摇撞骗、不以次充好,自觉各类违法运营活动……”研讨会上,五金机电职业的企业代表现场宣读了《“诚信五金人 满足你我他”倡议书》,呼吁五金机电职业运营者诚信运营,活跃参与定心消费创立和无理由退订“双许诺”活动,自觉承受社会各界和很多购买的人监督,活跃营建安全、定心的消费环境。
现在,南宁东博世界五金机电城、广西工业器件城、南宁科德五金机电城、广西安津五金机电商场4个商场共有816户商家参与了定心消费创立和无理由退货“双许诺”活动。当天,一批参与定心消费创立的商户以及许诺无理由退货的商户代表上台领取了牌子。
近年来,南宁市分外的注重消费环境建造作业,2022年南宁市顾客满足度测评在全国100个城市中排第15位,排名比2021年上升9名,在广西14个设区市城市中排名榜首。本年,南宁市率先在全国出台《县(市、区)、开发区顾客满足度测评规范》的南宁市区域规范,经过发挥规范引领效果,推动顾客满足度测评作业规范化、规范化。